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Si un désaccord subsiste encore après la réponse apportée par notre équipe Réclamation Santé Prévoyance, vous pouvez solliciter l’avis d’un médiateur.
Attention : Le médiateur ne peut intervenir que si vous avez déposé une réclamation. Si ce n’est pas le cas, le médiateur ne pourra pas étudier votre demande. En tout état de cause, le médiateur peut être saisi deux mois après l’envoi d’une première réclamation écrite.
Selon l’organisme assureur de votre contrat (Mentionné en bas de page de toutes nos correspondances) | Contacter le médiateur par formulaire accessible sur Internet | Contacter le médiateur par courrier | Informations complémentaires |
INSTITUTION PREVOYANCE | https://ctip.asso.fr/mediateur-de-la-protection-sociale-ctip/ | Médiateur de la protection sociale (CTIP) 10 rue Cambacérès 75008 PARIS | https://ctip.asso.fr/wp-content/uploads/2017/03/Charte-de-mediation-de-la-protection-sociale-CTIP.pdf |
MUTUELLE | https://www.mediateur-mutualite.fr/ | Médiateur de la Mutualité Française FNMF 255 rue Vaugirard 75719 PARIS Cedex 15 | https://www.mediateur-mutualite.fr/saisir-le-mediateur/ |
COMPAGNIE D’ASSURANCE | https://www.mediation-assurance.org | Médiateur de l’Assurance TSA 50110 – 75 441 Paris cedex 09 | https://formulaire.mediation-assurance.org/ |
SP24/FCR0175