Déclaration d’accessibilité numérique

Gentto BtoB Espace Privé

Janvier 2024

Gentto, éditeur du site, s’engage à rendre ce site Internet accessible conformément à l’article 47 de la Loi numéro 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, l’éditeur du site met en œuvre la stratégie et les actions d’accessibilités, détaillées dans son schéma pluriannuel.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site « Gentto BtoB Espace privé», sur le nom de domaine partenaire https://www.gentto.com.

Etat de conformité

Le site « Gentto BtoB Espace privé » est partiellement conforme avec le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) en raison des non-conformités énumérées dans la section « Contenus non accessibles ».

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé en interne par un service dédié à l’accessibilité du Groupe APICIL révèle que :

• 80 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés ;
• le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 87.50 %.
  Il s’agit de la moyenne du score de conformité obtenu sur chacune des pages de l’échantillon (détaillé dans « Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité »).

• Ce pourcentage correspond à :
• 11 critères non conformes ;
• 44 critères conformes ;
• 51 critères non applicables.

Contenus non accessibles

Les points non conformes sont liés aux 6 thématiques suivantes (et concernent 11 critères) :

IMAGES

Critère 1.3 Chaque image porteuse d’information ayant une alternative textuelle, cette alternative est pertinente.
Dans le site public : sur les logos un attribut <alt> renseigné par “Logo clair” ou “Logo sombre”.

SCRIPTS

Critère 7.5 Les messages de statut sont correctement restitués par les technologies d’assistance.
Dans les pages d’authentification les messages d’erreur ne sont pas vocalisés.
Des améliorations sont possibles sur le menu utilisateur (vocalisation du statut ouvert/fermé).

ÉLÉMENTS OBLIGATOIRES

Critère 8.2 Le code source généré est valide selon le type de document spécifié.
Des attributs Angular ne sont pas reconnus par le valideur W3C.

Critère 8.5 Chaque page web a un titre de page.
Ajouter un titre pertinent à chacune des pages.

STRUCTURATION DE L’INFORMATION

Critère 9.1 L’information est structurée par l’utilisation appropriée de titres.
Dans certaines pages des titres Hx sont vides ou des hiérarchies ne sont pas respectées.

Critère 9.2 La structure du document est cohérente.
Dans le site public : le role=”banner” est utilisé 2 fois (dans la balise header).

PRÉSENTATION

Critère 10.5 Les déclarations CSS de couleurs de fond d’élément et de police sont correctement utilisées.
Une déclaration CSS à ajouter pour la mise en conformité.

Critère 10.7 Pour chaque élément recevant le focus, la prise de focus est visible.

Améliorer la prise de focus visible dans le menu utilisateur.

Critère 10.11 Les contenus peuvent être présentés sans perte d’information ou de fonctionnalité et sans avoir recours soit à un défilement vertical pour une fenêtre ayant une hauteur de 256 px, soit à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320 px.
À 320px de large on constate un problème d’affichage global.

FORMULAIRES

Critère 11.1 Chaque champ de formulaire a une étiquette.
Ajouter des labels aux champs de la page d’authentification.

Critère 11.5 Dans chaque formulaire, les champs de même nature sont regroupés.
Dans la page « Détail du contrat » regrouper les input radio (Tarifs/Ajustements).

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu

Etablissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 09 janvier 2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

• HTML 5
• CSS
• JavaScript

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

• Firefox 102 et NVDA 2022.4
• Chrome 117 et NVDA 2022.2.1

Outils pour évaluer l’accessibilité

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

1. outils pour développeurs intégrés aux navigateurs
2. Color Contrast Checker
3. Lighthouse
4. WAVE
5. Tanaguru RGAA4
6. A11Y Outline

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

• Page d’authentification : https://partenaire.gentto.com
• Page de demande de code : https://partenaire.gentto.com
• Page d’accueil : https://partenaire.gentto.com/
• Résultats de recherche contrats : https://partenaire.gentto.com/resultat
• Détail du contrat : https://partenaire.gentto.com/contrat-collectif/tarif?idContrat=xxx
• Résultats de recherche client : https://partenaire.gentto.com/resultat
• Détail client : https://partenaire.gentto.com/clientPM/liste-sinistre/dossiers?idClient=xxx
• Détail sinistre : https://partenaire.gentto.com/dossiers/detail-sinistre?id=xxx
• Déclaration d’accessibilité : https://www.gentto.com/btob-declaration-daccessibilite-numerique/
• Mentions légales : https://www.gentto.com/mentions-legales-espaces-prives/

Retour d’informations et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service ou si vous avez une question sur l’accessibilité numérique :

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site Internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07

Plan d’actions à mettre en place

A la suite de l’audit d’accessibilité numérique du site, Gentto a mis en place un plan d’actions, qui est un document revu annuellement. Ce plan d’actions énonce les critères non conformes dans la déclaration d’accessibilité ci-dessus, et explicite les mesures correctives à effectuer.

Un audit de conformité à l’accessibilité numérique sera effectué l’an prochain.

SP24/FCR0193